หากดูเหมือนว่าไอคอน App Store หายไปจาก Apple iPhone หรือ iPad ของคุณให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้
แก้ไข 1 - ตรวจสอบอีกครั้งทุกที่
ต้องแน่ใจว่าไอคอนไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ ตรวจสอบทุกหน้าจอหลักและทุกโฟลเดอร์ ใช้การค้นหาเพื่อดูว่าคุณสามารถค้นหาได้หรือไม่ จากหน้าจอหลักปัดไปจนถึงหน้าจอด้านซ้ายจากนั้นค้นหา“ App Store” เพื่อดูว่ามีหน้าจอปรากฏหรือไม่
แก้ไข 2 - ตรวจสอบข้อ จำกัด
- เปิด“ การตั้งค่า ” จากหน้าจอหลัก
- ใน iOS12 และสูงกว่าเลือก " เวลาหน้าจอ "> " ความเป็นส่วนตัวและข้อ จำกัด ของ เนื้อหา "> " ความเป็นส่วนตัวของเนื้อหา "> " แอปที่อนุญาต " ใน iOS 11 หรือต่ำกว่าให้เลือก“ ทั่วไป ”>“ ข้อ จำกัด ”
- ตรวจสอบ“ iTunes Store ” แล้วคุณจะต้องตั้งค่าเป็น“ เปิด ”
แก้ไข 3 - รีเซ็ตหน้าจอหลัก
เป็นไปได้ว่าไอคอนอยู่บนหน้าจอหลักที่แตกต่างกันหรือในโฟลเดอร์ ดูที่หน้าจออื่นและภายในโฟลเดอร์ หากคุณยังหาไม่พบให้ลองรีเซ็ตหน้าจอหลักโดยเลือก " การตั้งค่า "> " ทั่วไป "> " รีเซ็ต "> " รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก " สิ่งนี้จะส่งคืนไอคอนของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและกู้คืนไอคอน App Store
หมายเหตุ: หาก iPad ของคุณให้บริการโดยองค์กรที่คุณทำงานหรือโรงเรียนอาจเป็นไปได้ว่ามีซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่ล็อคการเข้าถึง App Store สอบถามแผนก IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือหากคุณรู้สึกว่านี่เป็นเรื่องจริง