แก้ไขการติดข้อความใน Outlook 2019 Outbox

มีสาเหตุบางประการที่ข้อความอาจติดค้างในกล่องขาออก Microsoft Outlook 2019 และ 2016 นี่คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหา

เหตุผลที่ 1 - เปลี่ยนรหัสผ่านล่าสุด

คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณหรือไม่ บางที Outlook ยังคงทำงานด้วยรหัสผ่านเก่า ลองปิดและเริ่ม Outlook ใหม่ หากไม่ได้ผลให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเซ็ตทุกอย่าง

เหตุผลที่ 2 - ข้อความมีขนาดใหญ่เกินไป

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความไม่ใหญ่เกินไป ดูที่กล่องขาออก หากขนาดของข้อความมีขนาดเกิน 5MB ข้อความนั้นสามารถส่งได้ชั่วขณะหนึ่ง คุณสามารถปล่อยให้ข้อความนั่งอยู่ที่นั่นและดูว่าในที่สุดมันจะไปหรือพยายามลดขนาดของข้อความ หากคุณมีสิ่งที่แนบมาลองบีบอัดสิ่งที่แนบมาโดยใช้ WinRAR Winzip หรือใช้วิธี Windows ในตัว

การล้างไอเท็มจากกล่องขาออก

หากคุณต้องการยอมแพ้และลบข้อความออกจากกล่องขาออกเพื่อให้คุณสามารถส่งได้อีกครั้งนี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น

ออกจาก Outlook หรือไปที่แท็บ“ ส่ง / รับ ” และเลือก“ ทำงานออฟไลน์ ”
เลือก“ เริ่มต้น ” จากนั้นค้นหา“ กล่องขาออก ” ในพื้นที่ เริ่มค้นหา
รายการใน Outbox ควรปรากฏในการค้นหา หากคุณต้องการดูและคัดลอกเนื้อหาของอีเมลก่อนที่จะลบออกจากกล่องขาออกคุณสามารถเปิดได้จากที่นี่ นอกจากนี้คุณยังสามารถลบมันได้โดยคลิกขวาแล้วเลือก“ ลบ ” ในที่สุดมันจะลบรายการออกจากกล่องขาออกของคุณ
ตอนนี้กลับไปภายใต้“ ส่ง / รับ ” และเลือก“ ทำงานออฟไลน์ ” อีกครั้งและกลับมาทำงานวันของคุณ ข้อความไม่ควรค้างอยู่ในกล่องขาออกใน Outlook อีกต่อไป