ผู้ใช้ Citrix Receiver สำหรับ Windows บางคนอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชั่นที่ระบุว่า
ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก Citrix Receiver: ไม่สามารถหาค่าสำหรับ (AllowHotkey) ที่ตรงตามข้อกำหนดการล็อคทั้งหมดข้อกำหนดการปิดการทำงานที่ใช้บังคับอาจขัดแย้งกัน
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ขณะลงชื่อเข้าใช้เมื่อผู้ใช้ประสบปัญหาให้เลือก“ เริ่มต้น ” พิมพ์“ regedit “ จากนั้นกด“ Enter ” เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
- HKEY_CURRENT_USER
- ซอฟต์แวร์
- ซิทริกซ์
- ลูกค้า ICA
- เครื่องยนต์
- โปรไฟล์การล็อค
- ทุกภูมิภาค
- คลิกสองครั้งที่“ EnableLockdown ” หากคุณไม่พบรายการนี้ให้ดูภายใต้ HKEY_LOCAL_MACHINE แทนหรือค้นหารีจิสทรีภายใต้ แก้ไข> ค้นหา
- ตั้งค่า " ข้อมูลค่า " เป็น " 0 "
- ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
ตอนนี้พยายามเปิดแอปพลิเคชั่นใน Citrix Receiver อีกครั้ง เวลานี้มันควรจะทำงานได้ดี หากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งอาจเกิดจากการเปิดใช้งานนโยบายกลุ่มที่อนุญาตให้มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบ Passthrough