การรีเซ็ตอาจจำเป็นถ้า Apple iPhone X หรือ iPhone 8 ของคุณถูกล็อคหรือหยุดนิ่งและไม่ตอบสนอง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการทั้งการรีเซ็ตแบบอ่อนหรือแข็ง
ซอฟต์รีเซ็ต
- กดปุ่ม“ พลัง ” ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนบนหน้าจอ
- กด“ พลังงาน ” จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ฮาร์ดรีเซ็ต
- กดด่วน "เพิ่ม ระดับเสียง "
- กด“ ลดระดับเสียง ” อย่างรวดเร็ว
- กดปุ่ม“ /” Wake ” ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำงานให้กดปุ่ม“ Sleep ” /” Wake ” ค้างไว้และ“ ลดระดับเสียง “ ปุ่มพร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที หวังว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและในที่สุด iPhone ก็จะเริ่มต้นใหม่
ขั้นตอนข้างต้นไม่ควรลบข้อมูลใด ๆ จากอุปกรณ์ภายใต้สภาวะปกติ แต่หากอุปกรณ์เกิดความเสียหายคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าหรือข้อมูลบางอย่าง
