หากคุณหักหน้าจอของ Apple iPhone ของคุณและไม่สามารถเข้าถึงเมนูคุณยังคงมีตัวเลือกหากคุณต้องการลบข้อมูลจากอุปกรณ์
ตัวเลือก 1 - iCloud
หากคุณใช้ iPhone กับบัญชี iCloud คุณอาจลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์และล้างข้อมูลโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้
- เยี่ยมชม icloud.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- เลือก“ ค้นหา iPhone ”
- เลือกตัวเลือก“ อุปกรณ์ทั้งหมด ” ที่ด้านบนของหน้าจอจากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณ
- เลือกตัวเลือก“ ลบ iPhone ”
ตัวเลือก 2 - iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ติดตั้ง iTunes
- กดปุ่ม " หน้าแรก " และ " นอน / ตื่น " ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที
- เปิด iTunes และควรมีข้อความว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อในโหมดการกู้คืน เลือกตัวเลือก“ กู้คืน ”