ฉันเพิ่งอัพเกรดเป็น Microsoft Windows 10 และพบว่า iTunes ไม่พบ Apple iPad หรือ iPhone ของฉันอีกต่อไป นี่คือวิธีที่ฉันแก้ไขมัน
แก้ไข 1
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- เสียบอุปกรณ์ Apple ของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ที่ให้มา
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในหน้าจอหลัก หากมีข้อความแจ้งให้“ เชื่อใจ ” ให้เลือกที่จะเชื่อถืออุปกรณ์
- ใน Windows เลือก“ เริ่มต้น ” จากนั้นพิมพ์“ แผงควบคุม ”
- เลือก“ แผงควบคุม ” ในรายการที่จะเปิด
- เลือก " อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ "
- iPhone หรือ iPad ของคุณควรแสดงในส่วน“ ไม่ระบุ ” คลิกขวาและเลือก“ คุณสมบัติ ”
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการนี้ให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกที่จะเชื่อถือพีซีบนอุปกรณ์และคุณกำลังใช้สายเคเบิลที่รองรับ
- เลือกแท็บ“ ฮาร์ดแวร์ ” จากนั้นคลิกปุ่ม“ คุณสมบัติ ”
- จากแท็บ“ ทั่วไป ” ให้เลือกปุ่ม“ เปลี่ยนการตั้งค่า ”
- เลือกแท็บ“ ไดรเวอร์ ” จากนั้นเลือก“ อัพเดตไดรเวอร์ ”
- เลือก“ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”
- เลือก " เรียกดู ... " จากนั้นไปที่ " Support \ Drivers อุปกรณ์ \ Files \ Common Files \ Apple \ Mobile C: \ Program " หากคุณไม่มีโฟลเดอร์นี้ให้ตรวจสอบใน \ Support \ Drivers อุปกรณ์ \ Files \ Apple \ Mobile Files \ Apple \ Mobile C: \ Program (x86) หากคุณยังไม่เห็นให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่
หมายเหตุ: เนื่องจากมีคุณบางคนทำให้ฉันสับสนที่คุณยังไม่เห็นโฟลเดอร์นี้ฉันจึงซิปไฟล์และทำให้พวกเขาสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ เปิดเครื่องรูดโฟลเดอร์ที่ใดที่หนึ่งแล้วชี้ Windows ไปยังไฟล์
- คลิก " ถัดไป "> " ปิด "
ควรตรวจพบอุปกรณ์ Apple ของคุณได้สำเร็จภายใน iTunes
แก้ไข 2 - ตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่
- เลือกปุ่ม“ เริ่ม ”, พิมพ์“ services.msc “, จากนั้นกด“ Enter ”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าบริการต่อไปนี้ให้เริ่มโดยอัตโนมัติและเริ่มทำงานแล้ว:
- บริการ iPod
- บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
- บริการ Bonjour
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่มีโฟลเดอร์“ ไดรเวอร์”
เป็นไปได้ว่าการติดตั้ง iTunes ของคุณไม่ได้รวมไว้ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้งและควรสร้างโฟลเดอร์ขึ้นใหม่
