ดังนั้นคุณไม่สามารถซื้อเพลงจาก Apple iPhone หรือ iPad ของคุณได้เนื่องจากไอคอน iTunes Store หายไปหรือไม่ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับไอคอน iTunes Store
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์และหน้าจออื่น ๆ
ปัดนิ้วของคุณไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อสลับระหว่างหน้าจอหลักและดูว่าคุณย้ายไปยังหน้าจออื่นโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ นอกจากนี้ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบเพื่อดูว่ามันถูกวางไว้ในโฟลเดอร์บนหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งหรือไม่

2. ค้นหา
- จากหน้าจอหลักปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงช่องค้นหา
- ในช่อง“ ค้นหา ” พิมพ์“ iTunes ” ควรเปิดเผยไอคอน
3. ข้อ จำกัด (การแก้ไขทั่วไปส่วนใหญ่)
บางครั้งแอป iTunes ถูกปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจในส่วนข้อ จำกัด
- เลือก“ การตั้งค่า ”
- ใน iOS12 เลือก” เวลาหน้าจอ ”>“ ความเป็นส่วนตัวและข้อ จำกัด ของ เนื้อหา ”>“ ความเป็นส่วนตัวของเนื้อหา ” ใน iOS 11 หรือต่ำกว่าให้เลือก“ ทั่วไป ”>“ ข้อ จำกัด ”
- ตรวจสอบให้แน่ใจ” iTunes Store ” ถูกตั้งค่าเป็น“ เปิด ”

หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านในการเข้าถึงข้อ จำกัด ให้ถามผู้ที่จัดการอุปกรณ์ มันมักจะถูกกำหนดโดยสมาชิกครอบครัวและเด็กคนอื่น ๆ
4. กู้คืนหน้าจอหลักเป็นค่าเริ่มต้น
คุณค้นหาเสร็จแล้วและจะทำทุกอย่างเพื่อให้ไอคอน iTunes กลับมาใช่ไหม ลองรีเซ็ตหน้าจอหลักภายใต้“ การตั้งค่า ”>“ ทั่วไป ”>“ รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก ”

5. รีเซ็ตทุกอย่าง
หากไม่ได้ผลดังกล่าวข้างต้นคุณอาจต้องการลองกู้คืน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ iPhone / iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก " สรุป " > " กู้คืน "
คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตได้จากอุปกรณ์:
- “ การตั้งค่า ”>“ ทั่วไป ”>“ รีเซ็ต ”>“ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ”
หวังว่าหลังจากลองขั้นตอนเหล่านี้แล้วไอคอนของคุณจะกลับมาอีกครั้ง