คุณไม่สามารถเลือกโปรแกรมรักษาหน้าจอใน Microsoft Windows 10 เนื่องจากตัวเลือกในการเลือกเป็นสีเทาหรือปิดใช้งาน ขั้นตอนเหล่านี้มักจะแก้ปัญหาได้
- กด คีย์ Windows ค้างไว้จากนั้นกด“ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์“ regedit “ จากนั้นกด“ Enter ”
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ในรีจิสตรี:
- HKEY_CURRENT_USER
- แผงควบคุม
- เดสก์ทอป
- ค้นหารายการที่ระบุว่า SCRNSAVE.EXE และลบคีย์ นอกจากนี้หากคุณมีรายการที่ระบุว่า ScreenSaveActive ให้ ลบคีย์นี้ด้วย
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องลองตรวจสอบเส้นทางต่อไปนี้เพื่อดูค่ารีจิสตรีที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 4:
- HKEY_USERS
- แผงควบคุม
- เดสก์ทอป
หากคุณยังคงมีปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชั่นสกรีนเซฟเวอร์ของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ ทำเครื่องหมายที่ " แผงควบคุม "> " โปรแกรม "> " โปรแกรมและคุณสมบัติ " เพื่อดูว่ามีแอปพลิเคชั่นใด ๆ ที่ระบุว่าอาจติดตั้งสกรีนเซฟเวอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องลบออกโดยถอนการติดตั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหาและคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบองค์กรคุณอาจต้องการตรวจสอบกับฝ่ายช่วยเหลือหรือผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามีนโยบายที่นำไปใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
