ดังนั้นคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows ของคุณ แต่เครื่องพิมพ์ไม่แสดงในเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลของคุณหรือไม่ มีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบเมื่อคุณพบปัญหานี้
1. ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานเครื่องพิมพ์บนการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกล คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยเปิดหน้าจอการ เชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล เลือก ทรัพยากรในท้องถิ่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก เครื่องพิมพ์ แล้ว
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับกล่อง Windows Server ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ปิดการใช้งานร่วมกันของเครื่องพิมพ์ ล็อกอินเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์และทำตามขั้นตอนเหล่านี้
Windows 2016 และ 2019
ใน Windows Server เวอร์ชันเหล่านี้การตั้งค่า RDP จะถูกควบคุมในนโยบายกลุ่ม
- เปิดตัว“ gpedit.msc “
- ไปที่ "การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ "> " เทมเพลตการดูแล "> " ส่วนประกอบของ Windows "> " บริการเดสก์ท็อประยะไกล "> " โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล "
- ขยาย“ การ เปลี่ยนเส้นทางเครื่องพิมพ์ ”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า“ ไม่อนุญาตการเปลี่ยนเส้นทางเครื่องพิมพ์ไคลเอนต์ ” ถูกตั้งค่าเป็น“ ไม่ได้กำหนดค่า ” หรือ“ ปิดการใช้งาน ” การตั้งค่าอื่นที่คุณอาจต้องการตรวจสอบคือ“ เปลี่ยนเส้นทางเฉพาะเครื่องพิมพ์ไคลเอนต์เริ่มต้น ” นโยบายนี้ควรตั้งค่าเป็น " ไม่ได้กำหนดค่า " หรือ " ปิดการใช้งาน " หากคุณต้องการมากกว่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นที่พร้อมใช้งาน
Windows 2012
- เปิด“ ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ ”
- เลือกบริการ“ เดสก์ท็อประยะไกล ”
- เลือก " คอลเลกชัน "
- เลือก“ งาน ” จากนั้นเลือก“ แก้ไขคุณสมบัติ ”
- ภายใต้แท็บ“ การตั้งค่าไคลเอนต์ ” ให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน“ เครื่องพิมพ์ Windows ”
Windows 2008
- ไปที่ " เริ่มต้น "> " เครื่องมือการดูแลระบบ "> " บริการเดสก์ท็อประยะไกล "> " การกำหนดค่าโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล "
- เลือก "การ เชื่อมต่อ " คลิกขวาที่ ชื่อของการเชื่อมต่อ > " คุณสมบัติ "> " การตั้งค่าไคลเอนต์ "> "การ เปลี่ยนเส้นทาง " ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก“ เครื่องพิมพ์ Windows ”
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งไดรเวอร์บนเซิร์ฟเวอร์แล้ว
ตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณพยายามใช้นั้นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จะไม่ปรากฏเลย
