หากความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นกับ Apple iPhone 7 ของคุณด้วยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือวิธีการอื่นการคืนค่ากลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา การกู้คืนแบบเต็มจะลบข้อมูลทั้งหมดในนั้นรวมถึงรูปภาพเพลงรายชื่อติดต่อและวิดีโอทั้งหมด สามารถทำได้จากโทรศัพท์หรือใช้ iTunes
เตือนความจำ: สิ่งนี้จะลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณแน่ใจว่าต้องการดำเนินการสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง หากคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์แช่แข็งให้กด“ ลดระดับเสียง” และ“ เปิดเครื่อง” เป็นเวลา 15 วินาที ที่ควรรีบูท
รีเซ็ตจากอุปกรณ์
- คลิกที่ " การตั้งค่า " และจากนั้น " ทั่วไป "
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของแท็บ ทั่วไป แล้วคลิก“ รีเซ็ต ”
- แตะ“ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด”
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ (ถ้าคุณตั้งค่าไว้แล้ว) และยืนยันการรีเซ็ตของคุณโดยการแตะ“ ลบ iPhone ”
อุปกรณ์ของคุณควรให้การประมาณว่ากระบวนการนี้จะใช้เวลานานแค่ไหน ขึ้นอยู่กับจำนวนแอพที่คุณมีมันอาจอยู่ที่ใดก็ได้จากช่วงเวลาหนึ่งถึงหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ในช่วงเวลานี้อุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วโทรศัพท์ของคุณจะเป็นเหมือนใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำถ้าคุณเคยให้หรือขายโทรศัพท์ให้กับคนอื่นเพราะมันจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ
รีเซ็ตจาก iTunes
คุณอาจต้องการกู้คืนโดยใช้การสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเก็บการตั้งค่าอีเมลและแอพของคุณ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับอีกไม่กี่ขั้นตอน แต่ก็ยังค่อนข้างง่าย
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลและอนุญาตให้ iTunes เปิดใช้งาน คุณจะเห็นปุ่มปรากฏขึ้นสำหรับโทรศัพท์ของคุณภายใต้“ อุปกรณ์ ” ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ ซึ่งช่วยให้คุณทราบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อและรับรู้อย่างถูกต้อง เลือกปุ่ม
- หาก iTunes ได้รับการตั้งค่าให้ซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วจะเริ่มถ่ายโอนข้อมูลทันที นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากเพื่อให้เนื้อหาที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาใหม่จะถูกบันทึกรวมถึงเพลงหรือแอพที่คุณซื้อและรูปถ่ายที่คุณบันทึกไว้ หาก iTunes ไม่เริ่มทำการซิงค์โดยอัตโนมัติให้ทำด้วยตนเองทันที กดปุ่ม“ ซิงค์ ” ที่มุมล่างขวาของตัวเลือก“ สรุป ” ที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายใน iTunes
- เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์แล้วให้กลับไปที่หน้าข้อมูลภายใน iTunes ในกลางหน้าต่างหลักคุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม คลิกที่ปุ่ม " กู้คืน " เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว iTunes จะเตือนคุณว่าการกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบสื่อและข้อมูลทั้งหมด หากคุณซิงค์เรียบร้อยแล้วเพียงคลิกปุ่ม " กู้คืน " อีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการ
- ทันทีที่คุณคลิกปุ่ม " คืนค่า " ในครั้งที่สอง iTunes จะเริ่มต้นกระบวนการโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นข้อความแตกต่างกันหลายข้อความบนหน้าจอที่ iTunes บอกสิ่งต่าง ๆ - เช่นกำลังแยกซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นสิ่งต่าง ๆ เช่นข้อความที่กำลังตรวจสอบกับ Apple เช่นกัน อย่าตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ในขณะที่กระบวนการนี้กำลังดำเนินอยู่
- iTunes จะบอกคุณเมื่อโทรศัพท์กู้คืนเสร็จแล้ว แต่คุณยังไม่ได้ทำ! คุณต้องคืนค่าการตั้งค่าและซิงค์ทุกอย่างกลับไปยังอุปกรณ์ ให้ iPhone รีสตาร์ทตัวเองหลังจากการคืนค่า จากนั้นคุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าจำเป็นต้องเปิดใช้งาน - รอสักครู่แล้วมันจะบอกคุณว่ากระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว
- บนหน้าจอ iTunes คุณจะเห็นสองตัวเลือก: “ ตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่ ” หรือ“ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ” หากคุณต้องการคืนค่าการตั้งค่าอีเมลผู้ติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ แน่นอนว่าคุณจะเลือกตัวเลือก“ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ” เลือกชื่อ iPhone ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาของหน้าจอเมื่อคุณคลิกปุ่ม iTunes จะกู้คืนการตั้งค่าและไฟล์ทั้งหมดที่คุณสำรองไว้ก่อนหน้าในกระบวนการนี้ อาจใช้เวลาหลายนาที - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ในช่วงเวลานี้ ทันทีที่ทุกอย่างถูกคืนสู่ iPhone มันจะรีสตาร์ทตัวเองอีกครั้ง หาก iTunes ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ซิงค์โดยอัตโนมัติโปรดทำอีกครั้งตอนนี้ด้วยตนเอง ขั้นตอนนี้สำคัญมาก: เมื่อไฟล์แอพเพลงและไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกถ่ายโอนกลับไปยัง iPhone
Voila! ตอนนี้ iPhone 7 ของคุณจะกลับคืนสู่การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานและข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการซิงค์กลับไปยังโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถปลดโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์และใช้งานได้ทันที!
