แก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถเปิด ใช้งานโหมด Cached Exchange ใน Microsoft Outlook 2016 ได้เพราะเป็นสีเทา
หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะกับบัญชีที่ใช้ Microsoft Exchange เท่านั้น โหมด Cached Exchange จะเป็นสีเทาหากคุณมีบัญชี POP3 หรือ IMAP ใน Outlook เท่านั้น
ตัวเลือกยังเป็นสีเทาหากคุณใช้ Windows Server ที่ติดตั้ง Terminal Services ไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับสิ่งนี้โดยไม่ลบบริการเทอร์มินัลออกจากเครื่อง”
“ ใช้โหมด Cached Exchange” อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากนโยบายกลุ่มที่มีผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณอยู่ในเครือข่าย บริษัท คุณอาจต้องการติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อปิดการใช้งาน มิฉะนั้นคุณสามารถลองเปิดใช้งานด้วยตัวเอง
- กด ปุ่ม Windows ค้างไว้ แล้วกด " R "
- พิมพ์“ regedit ” แล้วคลิก“ ตกลง ”
- คลิกที่เครื่องหมายบวกถัดจาก HKEY_CURRENT_USER จากนั้นไปที่ต่อไปนี้:
- ซอฟต์แวร์
- ไมโครซอฟท์
- สำนักงาน
- 15.0
- ภาพ
- OST
- คลิกขวาที่รายการ“ NoOST” ทางด้านขวาและคลิก“ แก้ไข ”
- ให้ค่าเป็น " 0 "
หมายเหตุ: ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขากำหนดค่านี้ให้กับ“ 3” แทนที่จะเป็น“ 0”
- รีสตาร์ท Outlook และตัวเลือก“ ใช้โหมดการแลกเปลี่ยน ” ไม่ควรเป็นสีเทาอีกต่อไป
หากขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลกับคุณหรือคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้คุณอาจต้องการพูดคุยกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดูว่าสามารถเปิดใช้งานได้ที่ด้านหลังหรือไม่