ดังนั้น Samsung Galaxy S9 ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับพีซีผ่านการเชื่อมต่อ USB ที่มีสายหรือไม่ มีปัญหาทั่วไปบางประการที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามใช้ S9 เพื่อแสดงเป็นอุปกรณ์ MTP บนคอมพิวเตอร์ นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้
1. ตรวจสอบสายเคเบิล
- ลองใช้สายอื่นถ้าคุณสามารถ แม้แต่สายเคเบิลบางส่วนที่มาพร้อมกับอุปกรณ์อาจมีปัญหา
2. ลองใช้พอร์ตอื่น
- ลองเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ติดตั้งซอฟต์แวร์
- หากคุณใช้ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอย่างถูกต้อง ค้นหาไซต์สนับสนุนของ Samsung สำหรับอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับโทรศัพท์ Galaxy รุ่นที่คุณใช้งาน
- ผู้ใช้ Mac ต้องการลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Android File Transfer เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้
4. ลองติดตั้งใหม่
ผู้ใช้ Windows ที่เพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์สำหรับ Samsung Galaxy S9 อาจต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์ใน Windows ก่อนตรวจพบ คุณสามารถทำได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
- กด คีย์ Windows ค้างไว้แล้วกด“ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
- พิมพ์“ devmgmt.msc “ แล้วกด“ Enter ”
- ขยายส่วน“ อุปกรณ์อื่น ๆ ” และส่วน“ อุปกรณ์พกพา ”
- หากมี“ SAMSUNG_Android ” หรือ“ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ปรากฏอยู่ในโลโก้สีเหลือง (!) ให้คลิกขวาจากนั้นเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”
- คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าต่าง Device Manager และเลือก“ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” หวังว่าอุปกรณ์จะถูกตรวจพบ
คุณมีปัญหาอื่นนอกเหนือจากไดรเวอร์หรือสายเคเบิลที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความเห็น
บทช่วยสอนนี้ใช้กับ Samsung Galaxy S9 และ S9 + รุ่น G960U และ G965U