เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์แนบใน Microsoft Outlook คุณจะได้รับข้อผิดพลาด:
ไม่สามารถสร้างไฟล์: ชื่อไฟล์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการสร้างไฟล์จากนั้นคลิกคุณสมบัติบนเมนูทางลัดเพื่อตรวจสอบการอนุญาตสำหรับโฟลเดอร์
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Outlook ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ temp ที่ไฟล์เชื่อมโยงอยู่ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- กด คีย์ Windows ค้างไว้จากนั้นกด“ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์“ Regedit “ จากนั้นกด“ Enter ”
- คลิก“ แก้ไข ”>“ ค้นหา ” และพิมพ์“ OutlookSecureTempFolder “
- เมื่อ regedit พบรายการก็จะบอกคุณที่เก็บไฟล์ชั่วคราวของ Outlook มันจะมีลักษณะคล้ายกับหนึ่งในต่อไปนี้:
- C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content.Outlook \ randomnumber \
- C: \ Documents และ Settings \ ชื่อผู้ใช้ \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ OLK สุ่มตัวเลข
- เรียกใช้ File Explorer ขึ้นจากนั้นไปที่ตำแหน่งต่างๆในรีจิสตรีคีย์
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
- รีสตาร์ท Microsoft Outlook และคุณควรจะสามารถเปิดไฟล์แนบของคุณได้